Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą redaguota: 2026-04-04

NAUDOJIMO SĄLYGOS

Dėkojame už apsilankymą mūsų svetainėje – https://aluvi.lt („Svetainė“). Prieš naudodamiesi Svetaine, jos funkcijomis ar pateikdami pirkimo užklausas, prašome perskaityti šias Paslaugų teikimo sąlygas („Sąlygos“). Šios sąlygos reglamentuoja Jūsų naudojimąsi Svetaine ir sudarys teisiškai privalomą sutartį tarp Jūsų („Vartotojas“ arba „Jūs“) ir Svetainės operatoriaus, kai tik Jūs ką nors pirksite Svetainėje.

Jei nesusipažinote su šių Sąlygų nuostatomis ir (arba) jų nesupratote, rekomenduojame nutraukti Svetainės naudojimą ir susilaikyti nuo pirkimų per Svetainę.

1. BENDROJI INFORMACIJA

1.1. „Aluvi.lt“ (toliau – „Pardavėjas“, „Mes“, „Mūsų“) svetainės valdytojas:

Duomenų valdytojo rekvizitai:
Veiklos vykdytojas: Ignas Zakalskis
Individualios veiklos nr.: 1488987
Adresas: Č. Sugiharos g. 11 Vilnius, 05115 Vilniaus m. sav.

El. paštas: info@aluvi.lt

Kiekvieną kartą, kai perkate ką nors Svetainėje, sudarote sutartinius santykius su mumis, ir šie sutartiniai santykiai yra reglamentuojami ir nustatomi šiomis Sąlygomis bei taikytinais įstatymais.

1.2. Atkreipkite dėmesį, kad visi Jūsų Svetainėje atlikti pirkimai bus išsiųsti iš vieno iš mūsų vykdymo centrų, kurio adresas nesutaps su mūsų biuro adresu. Jei norite grąžinti prekę, prašome jos nesiųsti mūsų biuro adresu, nes mes negalėsime jos priimti. Visos grąžinamos prekės turi būti siunčiamos į mūsų vykdymo centrą – išsamesnę informaciją apie grąžinimus rasite mūsų Grąžinimo taisyklėse.

 

1.3. Norėdami naudotis Svetaine ir atlikti bet kokį pirkimą Svetainėje, turite atitikti šiuos minimalius reikalavimus:

 

(a) Esate perskaitę šias Sąlygas ir sutinkate jų laikytis;

 

(b) Esate sulaukę pilnametystės, kad galėtumėte naudotis Svetaine ir (arba) sudaryti nuotolinę sutartį internetu, kaip to reikalauja Jūsų vietos įstatymai;

 

(c) Jūs naudojatės Svetaine savo asmeniniams interesams ir nesiekiate naudotis Svetaine bet kokio kito verslo subjekto ar asmens, nepriklausomai nuo to, ar tai fizinis, ar juridinis asmuo, interesams.

 

1.4. Atkreipkite dėmesį, kad Svetainė yra skirta ir sukurta tik suaugusiems vartotojams. Svetainė nėra ir niekada nebus skirta naudoti vaikams ar nepilnamečiams.

 

1.5. Jei perskaitėte šias Sąlygas, bet ne visiškai suprantate čia išdėstytas nuostatas, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir susilaikykite nuo pirkimų Svetainėje, kol visiškai suprasite visas sąlygas.

1.6. Mes turime teisę uždrausti Jums prisijungti prie Svetainės ar naudotis ja bei bet kuriomis jos funkcijomis, jei turime pagrindo manyti, kad nesilaikote 1.3 punkte nurodytų reikalavimų, arba jei turime pagrindo manyti, kad pažeidžiate bet kurią kitą šių Sąlygų nuostatą.

 

1.7. Atkreipkite dėmesį, kad mūsų produktai yra gaminami ir Jums bus pristatyti iš Kinijos. Taigi, priklausomai nuo Jūsų gyvenamojoje šalyje galiojančių įstatymų, Jūsų įsigytiems produktams gali būti taikomi importo muitai, pardavimo arba PVM mokesčiai ir (arba) kiti mokesčiai.

 

2. KĄ MES PARDUODAME

2.1. Svetainė skirta magnetinių akupresūrinių batų vidpadžių pardavimui. Kartais svetainėje taip pat galime siūlyti kitus produktus (visi svetainėje parduodami produktai toliau kartu vadinami „Prekėmis“).

 

2.2. Prekės, kurias parduodame svetainėje, nėra skirtos ar pritaikytos naudoti vaikams. Prašome neduoti ir nenaudoti jokių pas mus įsigytų Prekių su nepilnamečiais.

2.3. Atkreipkite dėmesį, kad mūsų Prekės nėra skirtos ir netinka pramoniniam, komerciniam ar profesionaliam naudojimui. Mes parduodame Prekes tik asmeniniam naudojimui.

 

3. KAINOS, APMOKĖJIMAI IR MOKESČIAI

3.1. Galutinė kaina, įskaitant visus mokesčius ir rinkliavas už Prekes, bus nurodyta atsiskaitymo puslapyje, kuriame galėsite atlikti pirkimą. Atkreipkite dėmesį, kad atsiskaitymo puslapyje nurodyta kaina neapima jokių importo mokesčių ar muitų, kuriuos taikytų jūsų vietos muitinė.

 

3.2. Svetainėje nurodytos Prekių kainos gali keistis. Mes kartais galime taikyti nuolaidas arba sumažinti kainas.

 

3.3. Mes pasiliekame teisę keisti arba nutraukti bet kurių produktų tolesnį pardavimą. Mes neatsakome nei jums, nei jokiai trečiajai šaliai už bet kokius produktų pardavimo pakeitimus, kainų pasikeitimus, sustabdymą ar nutraukimą.

 

3.4. Visos Svetainėje nurodytos kainos apima tarptautinio pristatymo išlaidas ir mokesčius. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad vartotojai iš skirtingų šalių gali matyti šiek tiek skirtingas prekių kainas – kainas gali įtakoti pridėtinės vertės mokestis („PVM“), kuris gali būti taikomas arba netaikomas, priklausomai nuo kiekvieno konkretaus atvejo. Be to, priklausomai nuo jūsų pristatymo adreso, kai kurie pirkėjai gali turėti sumokėti importo mokesčius.

3.5. Mes niekada neįtrauksime PVM į pirkimo kainą ir neprašysime Jūsų sumokėti PVM, jeigu:

 

(a) PVM netaikomas šalyje, kurią nurodėte kaip pristatymo vietą;

 

ir (arba)

 

(b) Jūsų užsakyta prekė bus išsiųsta iš mūsų logistikos centro Kinijoje.

 

ir (arba)

 

(c) Jūsų užsakytas produktas bus išsiųstas Jums iš mūsų ES vykdymo centro, o Jūs esate ne ES šalyje.

 

3.6. Atkreipkite dėmesį, kad 3.4. punkte apibrėžtu atveju Jūsų siuntai gali būti taikomi importo mokesčiai ir muitai. Tačiau Jums niekada nebus taikomi tie patys mokesčiai du kartus – mes neprašysime Jūsų sumokėti PVM ar importo mokesčių, jei Jūsų užsakytas produktas bus išsiųstas Jums tiesiogiai iš Kinijos.

 

3.7. Tuo atveju, jei jūsų šalyje taikomas PVM, jūs esate ES, o jūsų užsakytas produktas yra mūsų ES vykdymo centre, PVM bus įskaičiuotas į produkto kainą, rodomą jums atsiskaitymo puslapyje.

 

3.8. Atkreipkite dėmesį, kad mes niekada netaikysime jokių valiutos keitimo kursų ar mokesčių, priklausančių nuo jūsų pasirinktos mokėjimo priemonės. Tačiau kai kurie bankai taiko valiutos keitimo kursus išeinantiems mokėjimams ir tarptautiniams pervedimams – todėl mes neatsakome už jokius banko mokesčius ar valiutos keitimo kursus, kuriuos jūsų bankas taikytų bet kokiam mums atliktam mokėjimui. Jei pastebite kokių nors skirtumų tarp prekių kainų mūsų svetainėje ar pirkimo kvite ir jūsų banko sąskaitos išraše, dėl išsamių paaiškinimų apie papildomus mokesčius kreipkitės į savo banką.

3.9. Priimame tik mokėjimus kredito kortele, per „PayPal“ ir kitomis elektroninėmis mokėjimo priemonėmis. Nepriimame čekių, grynųjų pinigų ar kitų mokėjimo priemonių, išskyrus atvejus, kai jūsų šalyje teikiama paslauga „apmokėjimas pristatymo metu“ (jei jūsų šalyje teikiama paslauga „apmokėjimas pristatymo metu“, apie šią galimybę bus pranešta atsiskaitymo puslapyje).

 

 

 

3.10. Mes pasiliekame teisę atmesti bet kurį jūsų pateiktą užsakymą. Savo nuožiūra galime apriboti arba atšaukti vienam asmeniui, vienai šeimai ar vienam užsakymui perkamą kiekį. Šie apribojimai gali būti taikomi užsakymams, pateiktiems naudojantis ta pačia kliento paskyra, ta pačia kredito kortele ir (arba) užsakymams, kuriuose nurodytas tas pats sąskaitos ir (arba) pristatymo adresas. Jei pakeisime arba atšauksime užsakymą, galime bandyti jus apie tai informuoti, susisiekdami su jumis elektroniniu paštu ir (arba) sąskaitos adresais bei telefono numeriais, nurodytais užsakymo pateikimo metu. Mes pasiliekame teisę apriboti arba uždrausti užsakymus, kurie, mūsų nuožiūra, atrodo pateikti prekiautojų, perpardavėjų arba platintojų.

 

3.11. Jūs sutinkate pateikti aktualią, išsamią ir tikslią pirkimo bei paskyros informaciją apie visus mūsų parduotuvėje atliktus pirkimus. Jūs sutinkate nedelsiant atnaujinti savo paskyros ir kitą informaciją, įskaitant el. pašto adresą, kredito kortelių numerius ir galiojimo datas, kad galėtume užbaigti jūsų sandorius ir susisiekti su jumis, jei to prireiktų.

 

4. Nuolaidų kodai

4.1. Nuolaidų kodai gali būti taikomi tik vieną kartą vienam užsakymui, jei nenurodyta kitaip.

 

4.2. Vienam užsakymui gali būti taikomas tik vienas nuolaidų kodas.

 

4.3. Nuolaidų kodai negali būti keičiami į pinigus.

 

4.4. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti arba nutraukti nuolaidų kodų galiojimą.

 

5. PRISTATYMAS

5.1. Kai pateiksite užsakymą Svetainėje ir atliksite mokėjimą, mes apdorosime jūsų užsakymą per 1–3 darbo dienas. Po užsakymo apdorojimo siuntą turėtumėte gauti per 4–14 darbo dienų, jei pristatymui neturės įtakos gamtos reiškiniai.

 

5.2. Kai jūsų užsakymas bus apdorotas ir paruoštas siuntimui, mes nebegalėsime priimti jokių užsakymo pakeitimų ar atšaukti užsakymo. Jei persigalvosite, galite grąžinti produktus, kaip nurodyta 6 skyriuje („Grąžinimai ir grąžinamosios išmokos“) žemiau;

 

5.3. Visi mūsų svetainėje įsigyti produktai bus pristatyti Jums per EMS, DHL ar kitus panašius kurjerius. Užbaigę Jūsų užsakymo apdorojimą, išsiųsime Jums patvirtinimo laišką su siuntinio sekimo numeriu. Savo užsakymą galite sekti internetu bet kuriuo metu apsilankę https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track arba https://www.17track.net/.

5.4. Jei jūsų užsakymas nebus pristatytas per 30 kalendorinių dienų, prašome apie tai pranešti mūsų klientų aptarnavimo skyriui. Atkreipkite dėmesį, kad pagal Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2011/83/ES 18 straipsnio 2 dalį, jei jūsų užsakymas nebus pristatytas per 30 dienų, turite susisiekti su mumis ir nurodyti priimtiną papildomą laikotarpį, per kurį pristatysime jūsų užsakymą. Jūs turėsite teisę nutraukti pirkimą tik tuo atveju, jei mes nepateiksime jūsų pirkimo per papildomą terminą. Atkreipkite dėmesį, kad negalėsite teigti, jog negavote įsigytų prekių, jei nesilaikysite šioje nuostatoje nustatytų taisyklių.

 

5.5. Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo sąlygoms taip pat gali turėti įtakos muitinė, gamtos reiškiniai, perdavimas vietiniam vežėjui jūsų šalyje arba oro ir sausumos transporto streikai ar vėlavimai. Mes neatsakome už vėlavimus, jei siunta vėluoja dėl minėtų priežasčių.

 

5.6. Pradinį užsakymą galite pakeisti per 24 valandas nuo jo pateikimo. Norėdami pakeisti užsakymą, per nurodytą 24 valandų laikotarpį turite pateikti užklausą mūsų klientų aptarnavimo komandai. Tai galima padaryti per mūsų nurodytus klientų aptarnavimo kanalus, kurie išsamiai aprašyti šių Sąlygų 15 skyriuje. Norėdami paprašyti pakeisti užsakymą, turite nurodyti užsakymo numerį ir pateikti išsamią informaciją apie pakeitimus, kuriuos norite atlikti. Pakeitimai priklauso nuo prekių prieinamumo ir gali būti neįmanomi visoms prekėms ar užsakymams.

 

5.7. Pasibaigus 24 valandų pakeitimų laikotarpiui, užsakymo pakeitimai nebus leidžiami. Klientai, norintys pakeisti savo užsakymą po šio termino, gali tai padaryti tik laikydamiesi grąžinimo procedūrų, aprašytų šių Sąlygų 6 skyriuje.

6. GRĄŽINIMAS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS

6.1. Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.

Norėdamas pasinaudoti šia teise, pirkėjas privalo per nurodytą laikotarpį informuoti pardavėją el. paštu arba per kontaktinę formą svetainėje.

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir originalioje pakuotėje.

Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 14 (keturiolika) dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos, naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent susitarta kitaip.

Pirkėjas yra atsakingas už tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas, nebent nurodyta kitaip.

 

6.2. Per 60 dienų nuo gavimo dienos galite grąžinti fizinį produktą ir gauti pinigų grąžinimą, pakeitimą arba parduotuvės kreditą būsimiems pirkimams, jei gavote produktą, kuris:

 

(a) yra su pažeista arba užteršta pakuote;

 

(b) yra su trūkumais arba kitaip netinkamas; arba

 

(c) iš esmės skiriasi nuo to, ką užsisakėte (netinkamas prekės vienetas).

 

Atkreipkite dėmesį, kad už skaitmeninius produktus pinigai negrąžinami.

 

6.3. Jei gavote defektuotą prekę, kuri atitinka aukščiau pateiktą aprašymą (6.1 punktas), prašome kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 60 dienų nuo defektuotos prekės gavimo, susisiekti su mumis: info@aluvi.lt Mes galime paprašyti pateikti šią informaciją (prašome ją paruošti prieš susisiekdami mumis):

 

(a) Prekė

 

(b) Prekės ir (arba) trūkumo nuotrauka (-os)

 

(c) Jūsų pristatymo adresas ir telefono numeris

 

(d) Pristatymo kvitas arba sąskaita faktūra

 

6.4. Kai pateiksite klientų aptarnavimo tarnybos prašomą informaciją, mes pateiksime jums grąžinimo adresą ir (arba) kitą informaciją. Gavę jūsų grąžinamą prekę, ją patikrinsime ir grąžinsime pinigus per 14 (keturiolika) dienų.

6.5. Mes galime atsisakyti grąžinti pinigus, jei:

 

(a) grąžinama prekė buvo naudojama daugiau nei būtina defektui nustatyti (pavyzdžiui, jei prieš grąžinant buvo sunaudota pusė prekės);

 

(b) negalite pateikti prekės patikrinimui;

 

(c) turime pakankamai įrodymų, kad prekė nebuvo pažeista pristatymo metu;

 

(d) po nuodugnaus patikrinimo neradome jūsų nurodytų defektų;

 

(e) grąžinate nepažeistą produktą, kuris buvo naudotas, arba produkto pakuotė buvo atidaryta prieš grąžinimą;

 

(f) norite grąžinti skaitmeninį produktą.

 

6.6. Atkreipkite dėmesį, kad mes priimsime grąžinamus produktus ir grąžinsime už juos pinigus tik tuo atveju, jei jie bus grąžinti į mūsų klientų aptarnavimo tarnybos nurodytą adresą, o ant grąžinamos siuntos bus nurodytas grąžinimo autorizacijos kodas. Prašome nesiųsti grąžinamų produktų į mūsų biuro adresą, nes mes negalėsime jų priimti.

 

6.7. Dėl griežtų higienos standartų ir asmeninio “aluvi.lt” produktų naudojimo pobūdžio, paprastai mes nepriimame grąžinamų produktų, išskyrus defektuotus ar pažeistus produktus. Tačiau, jei esate nepatenkinti įsigytais produktais dėl subjektyvių priežasčių (pavyzdžiui, jie jums nepatiko), prašome susisiekti su mumis el. Paštu: info@aluvi.lt) ir mes dėsime visas pastangas, kad pagerintume, rastume sprendimą ir (arba) išspręstume bet kokias problemas, su kuriomis galite susidurti. Mes visada dedame visas pastangas, kad rastume sprendimus, kurie būtų palankiausi mūsų klientams.

6.8. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamas prekes priimsime tik tuo atveju, jei jos nebuvo naudotos, nepažeistos ir grąžinamos mums originalioje pakuotėje. Jei nustatysime, kad grąžinamos prekės buvo naudotos, tačiau vis dar yra veikiančios ir tinkamos perparduoti, vis tiek galime grąžinti jums pinigus, tačiau jūs būsite atsakingi už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl tvarkymo, kuris nebuvo būtinas prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Taigi, jei nustatysime, kad grąžinamas produktas buvo naudotas, iš grąžintinos sumos galime atskaityti vertės sumažėjimą.

 

6.9. Atkreipkite dėmesį, kad siuntimo išlaidos negrąžinamos, jei prekė grąžinama praėjus daugiau nei 14 dienų nuo pristatymo arba jei pasirinkote nestandartinį pristatymo būdą.

 

6.10. Jei grąžinamas pirkimas, atliktas naudojant nuolaidos kodą, grąžinimas bus apdorotas remiantis kliento sumokėta nuolaida. Pirkimo metu taikytos nuolaidos suma nebus grąžinta.

 

7. GARANTIJA

7.1. Mūsų prekėms taikoma 2 metų ES garantija dėl gamybos defektų. Jei norite grąžinti defektuotą prekę, susisiekite su mumis el paštu: info@aluvi.lt Kreipdamiesi į mus dėl garantinio reikalavimo, būkite pasirengę pateikti paprašius: (1) defektuotos prekės nuotraukas; (2) Jūsų užsakymo numerį ir pirkimo patvirtinimo laišką arba mokėjimo kvitą; (3) trumpą defekto aprašymą.

 

7.2. Atkreipkite dėmesį, kad garantija netaikoma, jei: (1) prekė buvo fiziškai pažeista; (2) prekė buvo netinkamai naudojama; (3) defektas negali būti kvalifikuojamas kaip gamybos defektas; (4) nuo Jūsų užsakymo pristatymo datos praėjo daugiau nei 2 metai.

8. ASMENS DUOMENYS IR KONTAKTAI

8.1. Mes imamės būtinų atsargumo priemonių, laikomės geriausios pramonės praktikos bei visų galiojančių teisės aktų reikalavimų, siekdami apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo netinkamo praradimo, piktnaudžiavimo, neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

 

8.2. Tiekėjas užtikrina, kad visi asmens duomenys bus renkami ir tvarkomi laikantis visų galiojančių įstatymų. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip mes naudojame ir tvarkome asmens duomenis, prašome perskaityti mūsų Privatumo politiką (https://aluvi.lt/policies/privacy-policy).

 

8.3. Atkreipkite dėmesį, kad mes galime susisiekti su jumis telefonu arba el. paštu, jei mums reikės patvirtinti kokius nors jūsų užsakymo duomenis. Taip pat galime siųsti jums reklaminius pranešimus, jei tam sutikote svetainėje.

 

9. ELGESIO TAISYKLĖS

9.1. Atkreipkite dėmesį, kad mūsų Prekės parduodamos tik asmeniniam naudojimui. Sutikdami su šiomis Sąlygomis, Jūs patvirtinate, kad mūsų Prekes pirksite tik asmeniniam naudojimui.

 

9.2. Jūs negalite naudoti mūsų Prekių ar Paslaugų neteisėtais ar neleistinais tikslais, taip pat naudodamiesi Svetaine negalite pažeisti jokių įstatymų. Visas Svetainės turinys ir visų iš mūsų gautų medžiagų turinys (įskaitant grafinį dizainą ir kitą turinį) bei atitinkamos Svetainės dalys priklauso Igno Zakalskio individualios veiklos nuosavybei ir yra saugomos autorių teisių įstatymų. Bet koks autorių teisių naudojimas kitais tikslais nei asmeniniam naudojimui be mūsų licencijos laikomas autorių teisių pažeidimu.

 

9.3. Mes turime teisę, bet ne pareigą, tirti bet kokį neteisėtą ir (arba) neleistinas Svetainės naudojimą ir imtis atitinkamų teisinių veiksmų, įskaitant, be apribojimų, civilines ir draudžiamąsias priemones, jei turime pagrindo manyti, kad jūs pažeidžiate šias Sąlygas ar taikytinus įstatymus. Naudodamiesi Svetaine, jūs privalote:

 

(a) Nenaudoti Svetainės ar bet kokio jos turinio neteisėtais tikslais arba pažeidžiant bet kokius vietos, valstijos, nacionalinius ar tarptautinius įstatymus;

 

(b) nepažeisti ir neskatinti kitų pažeisti trečiųjų šalių teisių, įskaitant intelektinės nuosavybės teises;

 

(c) laikytis visų Svetainėje paskelbtų taisyklių;

(d) Be mūsų raštiško sutikimo teisiškai ar faktiškai neperleisti savo registruotos paskyros kitam asmeniui;

 

(e) Mums teikti sąžiningą ir tikslią informaciją;

 

(f) Nenaudoti Svetainės ar bet kokio jos turinio komerciniais tikslais, įskaitant bet kokios reklamos ar pasiūlymų platinimą;

 

(g) Neperformatuoti, neformatuoti ar nekopijuoti jokios Svetainės tinklalapio dalies;

 

(h) Nekurti jokių nuorodų ar nukreipimų į Svetainę per kitas svetaines ar el. laiškus be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo;

 

(i) Nesiimti jokių veiksmų, kurie trukdytų tinkamam Svetainės veikimui ar kitų vartotojų naudojimuisi Svetaine;

 

(j) Neperparduoti, neplatinti ar neperduoti komerciniais tikslais jokių Produktų, kuriuos įsigyjate iš mūsų;

 

(k) Jokiu būdu netrukdyti Svetainės saugumo funkcijoms;

 

(l) Neprieiti, nestebėti ar nekopijuoti jokio Svetainės turinio ar informacijos naudojant robotus, paieškos programas, duomenų rinkimo programas ar kitas automatizuotas priemones, taip pat jokiais rankiniais būdais jokiais tikslais be mūsų aiškaus raštiško leidimo;

 

(m) Neteikti melagingų teiginių apie priklausomybę, neprisijungti prie kitų vartotojų paskyrų be leidimo arba neklastoti savo tapatybės ar bet kokios informacijos apie save, įskaitant amžių ar gimimo datą;

 

(n) Nevykdyti jokios kitos veiklos ar veiksmų, kurie neatitiktų šių Sąlygų ar taikomų įstatymų.

 

9.4. Jūs pripažįstate, kad Svetainė nebūtinai turi būti prieinama visą laiką, ypač būtinos aparatinės ir programinės įrangos priežiūros laikotarpiais.

10. ATSAKOMYBĖS ATSISAKYMAS

10.1. Svetainėje gali būti pateiktos nuorodos į kitas trečiųjų šalių valdomas svetaines. Bet kokia informacija, produktai, programinė įranga ar paslaugos, teikiamos trečiųjų šalių svetainėse arba per jas, yra kontroliuojamos tų svetainių operatorių, o ne mūsų. Prieigą prie trečiųjų šalių svetainių užsitikrinate savo pačių rizika.

 

10.2. Mes gerbiame savo klientų privatumą, todėl visose Svetainėje pateiktose atsiliepimuose ir (arba) komentaruose gali būti naudojami išgalvoti vardai ir asocijuojančios nuotraukos. Mums yra žinoma vartotojų tapatybė, tačiau mes niekada nerodysime tikrųjų savo vartotojų vardų, išskyrus atvejus, kai vartotojas duoda aiškų sutikimą rodyti jo vardą ir (arba) atvaizdą.

 

10.3. Atkreipkite dėmesį, kad klientų atsiliepimus renkamės įvairiais būdais, įskaitant tiesioginius pateikimus svetainėje, elektronines apklausas po pirkimo, vartotojų paskyrų atsiliepimų formas ir automatizuotas priemones, pvz., trečiųjų šalių API ir pranešimus. Siekdami užtikrinti autentiškumą, taikome patikrinimo priemones, pvz., susiejame atsiliepimus su konkrečiomis transakcijomis arba reikalaujame vartotojo tapatybės patvirtinimo, ir aktyviai stebime, ar nėra apgaulingų ar automatizuotų atsiliepimų. Dalindamiesi klientų atsiliepimais, laikomės visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų, tuo pačiu išsaugodami tikrų atsiliepimų vientisumą.

10.4. Visi pateikti atsiliepimai yra moderuojami, siekiant užtikrinti, kad jie atitiktų mūsų turinio gaires ir Paslaugų teikimo sąlygas. Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra pašalinti arba nuspręsti neskelbti bet kokių atsiliepimų, įskaitant, bet neapsiribojant tais, kuriuose yra įžeidžianti kalba, asmens duomenys, neįrodytini teiginiai arba pareiškimai, kurie galėtų būti traktuojami kaip teisinė, finansinė ar medicininė konsultacija. Taip pat pasiliekame teisę nerodyti atsiliepimų, kurie laikomi neaktualiais arba neatitinkančiais mūsų bendruomenės standartų. Atsiliepimai, kurie atitinka šiuos standartus ir prisideda prie mūsų klientų bendruomenės, gali būti rodomi Svetainėje.

 

10.5. Jei nenurodyta kitaip, ši Svetainė yra mūsų nuosavybė, o visas šaltinio kodas, duomenų bazės, funkcionalumas, programinė įranga, dizainas, tekstas, nuotraukos ir grafika Svetainėje priklauso mums arba yra mūsų kontroliuojami ir yra saugomi autorių teisių bei prekių ženklų įstatymų. Draudžiama kopijuoti ar naudoti bet kokį Svetainės turinį be mūsų išankstinio raštiško sutikimo.

 

10.6. SVETAINĖJE AR PER JĄ SIŪLOMI PRODUKTAI TEIKIAMI „KAIP YRA“ BE JOKIŲ GARANTIJŲ, NEI AIŠKIŲ, NEI NUMANOMŲ. KIEK LEIDŽIA TAIKOMOS TEISĖS AKTAI, MES ATSISAKOME VISŲ GARANTIJŲ, TIEK AIŠKIŲ, TIEK NUMANOMŲ, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, NUMANOMAS GARANTIJAS DĖL TINKAMUMO PREKYBAI IR TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI.

10.7. MŪSŲ SVETAINĖJE PARDAVIMUI SIŪLOMI PRODUKTAI SKIRTI TIK ASMENINIAM NAUDOJIMUI. MES NETEIGIAME, KAD BET KOKS MŪSŲ PRODUKTAS TIKTŲ PROFESINIAM, PRAMONINIAM AR KOMERCINIAM NAUDOJIMUI.

 

10.8. MES NEGARANTUOJAME, KAD SVETAINĖ ARBA BET KURIOS JOS FUNKCIJOS VEIKS BE PERTRUKIŲ ARBA BE KLAIDŲ, KAD DEFEKTAI BUS PAŠALINTI ARBA KAD BET KOKIA ŠIOS SVETAINĖS DALIS ARBA SERVERIAI, KURIE UŽTIKRINA SVETAINĖS VEIKIMĄ, BUS BE VIRUSŲ ARBA KITŲ ŽALINGŲ KOMPONENTŲ. MES AIŠKIAI ATSISAKOME ATSAKOMYBĖS UŽ BET KOKIUS NUOSTOLIUS AR ŽALĄ, SUKELTĄ DĖL VEIKIMOS SUTRIKIMŲ, KLAIDŲ, PRALEIDIMŲ, PERTRUKIŲ, IŠTRINIMŲ, DEFEKTŲ, VEIKIMOS AR PERDAVIMO VĖLAVIMĄ, KOMPIUTERINĮ VIRUSĄ, RYŠIO LINIJOS GEDIMĄ, VAGYSTĘ AR SUNAIKINIMĄ, ARBA NELEISTINĄ PRIEIGĄ PRIE ĮRAŠŲ, JŲ KEITIMĄ AR NAUDOJIMĄ, NEPRIKLAUSOMAI NUO TO, AR TAI YRA SUTARTIES PAŽEIDIMAS, NETEISĖTAS ELGESYS, NEATSARGUMAS ARBA BET KOKIA KITA TEISINIO VEIKSMO PRIEŽASTIS. KIEKVIENAS VARTOTOJAS AIŠKIAI PRIPAŽĮSTA, KAD MES NEATSISAKOME ATSAKOMYBĖS UŽ KITŲ TREČIŲJŲ ŠALIŲ, ABONENTŲ, NARIŲ ARBA KITŲ SVETAINĖS VARTOTOJŲ ŠMEIŽIANČIĄ, ĮŽEIDŽIANČIĄ ARBA NETEISĖTĄ ELGESĮ IR KAD RIZIKA DĖL ŽALOS, KURI GALI ATSIRASTI DĖL ANKSČIAU MINĖTŲ VEIKSMŲ, VISAI TENKA KIEKVIENAM VARTOTOJUI.

 

10.9. MES NETEIKIAME JOKIŲ PATVIRTINIMŲ AR GARANTIJŲ DĖL SVETAINĖS AR TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS TEISINGUMO, TIKSLUMO, AKTUALUMO AR PATIKIMUMO. NAUDOJIMASIS BET KURIA INFORMACIJA SVETAINĖJE ARBA TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖSE YRA VARTOTOJO RIZIKA. JOKIOMIS APLINKYBĖMIS MES NEATSISAKOME ATSAKOMYBĖS UŽ BET KOKIUS NUOSTOLIUS AR ŽALĄ, ATSIRADUSIUS DĖL PASITIKĖJIMO INFORMACIJA, GAUTA PER SVETAINĘ.

10.10. Visa Svetainėje pateikiama informacija skirta tik komerciniams ir pramoginiams tikslams. Svetainės negalima naudoti vykdant jokios didelės rizikos veiklos, kur klaidos atveju gali būti padaryta žala asmenims, turtui, aplinkai, finansams ar verslui. Jūs prisiimate visą riziką, susijusią su Svetainėje pateiktos informacijos naudojimu.

 

10.11. Mes dėjome visas pastangas, kad Svetainėje pateiktų medžiagų spalvos ir vaizdai būtų kuo tikslesni. Tačiau mes negalime garantuoti, kad jūsų kompiuterio monitoriuje spalvos bus rodomos tiksliai, taip pat kad bet kokio produkto ar paslaugos vaizdas Svetainėje tiksliai atspindės tikrąsias produkto ar paslaugos savybes, kurias galite rasti Svetainėje.

11. ATSAKOMYBĖS ATLEIDIMAS

11.1. Jūs sutinkate atlyginti nuostolius, ginti ir apsaugoti mus bei mūsų filialus, taip pat atitinkamus vadovus, direktorius, savininkus, agentus, informacijos teikėjus ir licencijų išdavėjus nuo visų pretenzijų, atsakomybės, nuostolių, žalos, išlaidų ir sąnaudų (įskaitant advokatų honorarus), susijusių su:

 

(a) Jūsų naudojimusi mūsų Svetainė ar prisijungimu prie jos;

 

(b) bet kokį Jūsų paskyros ar Jūsų paskyros slaptažodžio naudojimą ar tariamą naudojimą bet kokio asmens, nepriklausomai nuo to, ar Jūs jam suteikėte leidimą, ar ne;

 

(c) informacijos, kurią Jūs mums pateikėte, turinį;

 

(d) Jūsų bet kokio kito asmens ar subjekto teisių pažeidimą;

 

(e) Jūsų bet kokių taikomų įstatymų, taisyklių ar reglamentų pažeidimą.

 

11.2. Mes pasiliekame teisę savo sąskaita imtis gynybos ir kontroliuoti bet kokį klausimą, dėl kurio Jūs turėtumėte atlyginti žalą, ir tokiu atveju Jūs sutinkate bendradarbiauti su mumis ginant tokį reikalavimą.

12. ATSAKOMYBĖS APIBRĖŽIMAS

12.1. JOKIOMIS APLINKYBĖMIS, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, NEATSARGUMĄ, MES, MŪSŲ DUKTERINĖS ĮMONĖS ARBA FILIALAI NEATSISAKO ATSAKOMYBĖS UŽ BET KOKIUS TIESIOGINIUS, NETIESIOGINIUS, ATSITIKTINIUS, YPATINGUS ARBA NETIESIOGINIUS NUOSTOLIUS, KILUSIUS DĖL SVETAINĖS NAUDOJIMO ARBA NEMOKĖJIMO JA NAUDOTIS, SVETAINĘ, ĮSKAITANT JOS MEDŽIAGĄ, PRODUKTUS AR PASLAUGAS, ARBA TREČIŲJŲ ŠALIŲ MEDŽIAGĄ, PRODUKTUS AR PASLAUGAS, TEIKIAMAS PER SVETAINĘ, NET JEI MES BUVOME IŠ ANKSTO ĮSPĖTI APIE TOKIŲ ŽALŲ GALIMYBĘ, ĮSKAITANT ŽALĄ, KYLANČIĄ DĖL NUORODŲ, KURIAS PASLAUGOS AR TREČIOSIOS ŠALYS GALI PATEIKTI Į IŠORINIUS TINKLALAPIUS AR IŠTEKLIUS, JŪSŲ SANDORIŲ SU REKLAMUOTOJAIS, RANDAMAIS PASLAUGOSE AR PER JAS, ARBA DALYVAVIMO JŲ REKLAMOSE, ARBA BET KOKIŲ PREKIŲ AR PASLAUGŲ, KURIAS PARDUODA TOKIOS TREČIOSIOS ŠALYS. MES NEATSISAKOME ATSAKOMYBĖS UŽ PROBLEMAS, KURIAS SUKĖLĖ KITI ASMENYS, NETEISĖTUS ARBA NELEGALIUS TREČIŲJŲ ŠALIŲ VEIKSMUS ARBA FORS MAJORĄ. KADANGI KAI KURIOS VALSTIJOS NELEIDŽIA IŠIMTI ARBA APIBRĖŽTI TAM TIKRŲ KATEGORIJŲ ŽALOS, PIRMIAU MINĖTAS APIBRĖŽIMAS JŪSŲ ATŽVILGIU GALI BŪTI TAIKOMAS MAŽESNIU MASTU. TOKIOSE VALSTIJOSE MŪSŲ IR MŪSŲ DUČTERINIŲ ĮMONIŲ ARBA FILIALŲ ATSAKOMYBĖ YRA APIBRĖŽIAMA TIK TOLIAU, KIEK JĄ GALIMA APIBRĖŽTI PAGAL TOKIOS VALSTIJOS ĮSTATYMUS.

12.2. Jokiomis aplinkybėmis nei mes, nei mūsų direktoriai, vadovai, darbuotojai, filialai, atstovai, rangovai, stažuotojai, tiekėjai, paslaugų teikėjai ar licencijų išdavėjai neatsakome už jokius sužalojimus, sveikatos sutrikimus, ligas, fizines problemas, nuostolius, pretenzijas ar bet kokius tiesioginius, netiesioginius, atsitiktinius, baudžiamuosius, ypatingus ar pasekminius nuostolius, įskaitant, be apribojimų, prarastą pelną, prarastas pajamas, prarastas santaupas, duomenų praradimą, pakeitimo išlaidas ar bet kokius panašius nuostolius, nesvarbu, ar jie pagrįsti sutartimi, deliktu (įskaitant neatsargumą), griežtąja atsakomybe ar kitaip, kylančius dėl jūsų naudojimosi bet kuria paslauga ar bet kuriais produktais, įsigytais naudojantis paslauga, arba dėl bet kokių kitų pretenzijų, susijusių bet kokiu būdu su jūsų naudojimusi paslauga ar bet kuriuo produktu, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokias klaidas ar praleidimus bet kokiame turinyje, arba bet kokius nuostolius ar žalą, patirtą dėl paslaugos naudojimo ar bet kokio turinio (ar produkto), paskelbto, perduoto ar kitaip pateikto per paslaugą, net jei buvo įspėta apie jų galimybę. Jokiu būdu mes neatsakome už jokias rekomendacijas, teiginius apie sveikatą, pareiškimus ar kitus patarimus ar informaciją, pateiktą svetainėje ar kitomis komunikacijos formomis. Kadangi kai kuriose valstybėse ar jurisdikcijose neleidžiama atsisakyti ar apriboti atsakomybės už netiesioginius ar atsitiktinius nuostolius, tokiose valstybėse ar jurisdikcijose mūsų atsakomybė bus ribojama tiek, kiek leidžia įstatymai.

12.3. Jei nesate patenkinti Svetaine, joje pateikiama medžiaga, produktais ar paslaugomis arba bet kuriomis Svetainės sąlygomis, vienintelė ir išskirtinė jūsų teisių gynimo priemonė yra nutraukti Svetainės naudojimą.

 

13. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

13.1. Šiose Sąlygose intelektinės nuosavybės teisės reiškia tokias teises kaip prekių ženklai, autorių teisės, domenų vardai, duomenų bazių teisės, dizaino teisės, patentai ir visos kitos bet kokios rūšies intelektinės nuosavybės teisės, nepriklausomai nuo to, ar jos yra įregistruotos, ar ne („Intelektinė nuosavybė“).

 

13.2. Visa Svetainėje pateikta arba Jums bet kokia kita forma suteikta Intelektinė nuosavybė yra saugoma įstatymų. Be mūsų aiškaus raštiško leidimo Jūs negalite kopijuoti, pritaikyti kitam tikslui ar platinti jokios intelektinės nuosavybės ar jokio kito turinio, gauto iš mūsų ar rasto Svetainėje, įskaitant Prekių ir (arba) Paslaugų aprašymus, jokiu tikslu. Pavyzdžiui, Jūs negalite kopijuoti informacijos apie Prekes į jokią kitą svetainę ar programėlę. Neapribojant to, kas išdėstyta pirmiau, draudžiama naudoti mūsų turinį komerciniais tikslais, nebent turite mūsų aiškų raštišką leidimą.

13.3. Visa Svetainėje pateikta arba Jums bet kokia kita forma suteikta intelektinė nuosavybė priklauso mums, išskyrus trečiųjų šalių prekių ženklus, paslaugų ženklus ar kitą medžiagą, kurią mes naudojame. Jokia tokia intelektinė nuosavybė negali būti naudojama be išankstinio mūsų arba tos trečiosios šalies, kuriai tokia intelektinė nuosavybė priklauso, raštiško sutikimo.

 

13.4. Jūs negalite naudoti, kopijuoti, išgauti, atsisiųsti ar kitaip pasiekti jokio šioje Svetainėje esančio turinio (įskaitant, bet neapsiribojant tekstu, vaizdais, garso įrašais, vaizdo įrašais ir metaduomenimis) siekiant kurti, mokyti ar tobulinti bet kokį mašininio mokymosi modelį, dirbtinio intelekto sistemą ar kitą automatizuotą duomenų apdorojimo įrankį, nei tiesiogiai, nei netiesiogiai. Bet koks toks naudojimas, įskaitant automatizuotas priemones, pvz., botus, paieškos robotus ar duomenų išgavimo programas, yra griežtai draudžiamas be mūsų išankstinio raštiško sutikimo.

 

14. TAIKOMA TEISĖ IR GINČAI

14.1. Šios Sąlygos buvo parengtos laikantis ES teisės aktų, reglamentuojančių vartotojų teises. Šios Sąlygos ir visi teisiniai santykiai tarp jūsų ir mūsų reglamentuojami Lietuvos Respublikos teisės aktais, išskyrus atvejus, kai vartotojų santykius reglamentuojantys teisės aktai nustato konkrečią taikytiną teisę ar jurisdikciją.

14.2. Jei turite kokių nors nusiskundimų, prieš pateikdami oficialų skundą bet kuriai institucijai ar trečiajai šaliai, prašome susisiekti su mūsų pagalbos komanda. Su mumis galite susisiekti el. paštu: info@aluvi.lt Visada dėsime visas pastangas, kad išspręstume bet kokius nusiskundimus kuo greičiau ir Jums palankiausiu būdu.

 

14.3. Jei mums nepavyks susitarti su Jumis taikiai arba jei turite kitų skundų dėl mūsų prekių ar paslaugų, galite pateikti prašymą ar skundą dėl savo pirkimo Lietuvos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VTAT) (adresas: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuva, el. paštas: tarnyba@vvtat.lt, telefonas 8 5 262 67 51, faksas 8 5 279 14 66, interneto svetainė www.vvtat.lt).

15. Papildomai

15.1. Jei kuri nors iš šių Sąlygų nuostatų bus pripažinta neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama, tokia nuostata vis tiek bus taikoma tiek, kiek leidžia galiojantys teisės aktai, o neįgyvendinama dalis bus laikoma atskirta nuo šių paslaugų teikimo sąlygų; toks sprendimas neturės įtakos likusių nuostatų galiojimui ir įgyvendinamumui.

 

15.2. Jūs galite bet kuriuo metu peržiūrėti naujausią paslaugų teikimo sąlygų versiją šioje puslapyje. Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atnaujinti, keisti ar pakeisti bet kurią šių paslaugų teikimo sąlygų dalį, paskelbdami atnaujinimus ir pakeitimus mūsų svetainėje.

 

15.3. Šios Sąlygos ir Privatumo politika (kiekviena iš jų gali būti periodiškai peržiūrima ir keičiama pagal atitinkamas sąlygas) kartu sudaro visą sutartį tarp Jūsų ir Mūsų.

 

16. KONTAKTAI

Su Mumis galite susisiekti naudodamiesi šiais duomenimis:

El. Paštas: info@aluvi.lt